Email Verification & Marketing

Todo sobre la verificación de correo electrónico

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El correo electrónico es el canal preferido de los consumidores para recibir comunicaciones de marketing y la base de cualquier programa de marketing por correo electrónico es la calidad de la lista de correo. Tener una base de datos de direcciones de correo electrónico precisas es una ventaja para cualquier negocio, pero al igual que una casa o un automóvil, estas bases de datos requieren un mantenimiento regular. Entonces, ¿qué se necesita para que las empresas eviten problemas y mantengan saludables sus listas de correo? La respuesta es la verificación de correo electrónico. 

 ¿Qué es la verificación de correo electrónico y por qué es importante? 

La verificación de correo electrónico garantiza que las direcciones de correo electrónico de su lista de correo sean reales antes de enviarles correos, lo que evita que pierda tiempo, dinero y recursos dirigiéndose a direcciones de correo electrónico incorrectas. La verificación de correo electrónico reduce el riesgo de registrar tasas de rebote altas, trampas de spam y la inclusión en listas de bloqueo, todo lo cual puede afectar negativamente la reputación de la dirección IP y la entregabilidad. Estos factores también pueden costar dinero, ya que el costo por adquisición desperdiciado y el menor valor de vida del cliente (CLV) significan un retorno de la inversión (ROI) diluido. Puede verificar la puntuación de su reputación de IP en nuestro sitio web u obtener un informe más detallado dentro de nuestra solución Everest. 

Algunos de los enfoques comunes para validar nuevas direcciones de correo electrónico incluyen la opción de confirmar la suscripción (doble opt-in  o DOI) y las reglas del manual de programación. Sin embargo, cada uno de estos enfoques puede traer aparejados inconvenientes: 

  • DOI crea un proceso de registro más largo y los suscriptores tal vez no hagan clic en el enlace de confirmación. En promedio, el 25% de los nuevos suscriptores abandonan un proceso DOI, lo que resulta en una pérdida de ingresos potenciales. 
  • Las reglas del manual de programación requieren mucho tiempo y conllevan el riesgo de cometer errores humanos. Además, las reglas pueden quedar obsoletas rápidamente. 

 Una opción más simple, eficaz y rentable para la verificación de correo electrónico es BriteVerify. 

¿Qué es BriteVerify? 

BriteVerify es la solución de verificación de contactos y correo electrónico más antigua y completa de la industria. BriteVerify comprueba: 

  • que los elementos de la dirección estén en el orden correcto, que no haya espacios ni comas y que la arroba (@), los puntos y la extensión del dominio estén en los lugares correctos; y 
  • si el dominio de correo electrónico existe enviando un ping al proveedor del buzón para confirmar que la dirección de correo electrónico esté activa. 

La solución también puede identificar cuentas de roles ([email protected][email protected], etc.), que recomendamos eliminar de sus listas. Este tipo de direcciones no pertenecen a individuos y un nivel alto de estas direcciones puede ser un signo de recolección de listas por parte de los proveedores de buzones de correo (MBP). 

¿Dónde se debería implementar la verificación de correo electrónico?  

Según mi experiencia, lo más efectivo es evitar que ingresen direcciones incorrectas a su base de datos en el momento del registro mediante formularios web o sistemas de punto de venta (POS). Cuando se dan verbalmente o manuscritas, es más probable que las direcciones contengan errores. 

A menudo, cuando se fuerza a las personas a proporcionar su correo electrónico al realizar una compra, indicarán deliberadamente direcciones desechables. Estas direcciones de correo electrónico se autodestruirán y solo serán válidas temporalmente. La verificación en línea solicitará inmediatamente al usuario que corrija la dirección. 

Con BriteVerify, los remitentes también pueden realizar una limpieza masiva de todas sus bases de datos de correo electrónico mediante un simple proceso de “arrastrar y soltar”, validando todas las direcciones en una sola pasada. 

¿Cuándo se debe implementar la verificación de correo electrónico? 

Si no puede implementar la verificación de correo electrónico en tiempo real, debe limpiar sus listas al menos una vez cada seis meses o con más frecuencia si tiene grandes volúmenes de registros diarios. Recuerde que las direcciones de correo electrónico no son válidas indefinidamente dado que las personas cambian de trabajo o se casan y las bases de datos de correo electrónico se deterioran naturalmente aproximadamente un 22,5% por año. Los MBP generalmente generarán notificaciones de rebote para las direcciones de correo electrónico que permanezcan inactivas durante al menos seis meses, después de lo cual podrán reutilizarse como trampas de spam. 

Conclusión 

El valor medio de vida del cliente de correo electrónico es de £ 35, que equivale a alrededor de US$ 48.08. Por lo tanto, cada dirección de correo electrónico incorrecta tiene un impacto financiero significativo debido a los costos de adquisición desperdiciados y a los ingresos futuros que ya no se obtendrán. Con millones de clientes que entran y salen de los CRM a diario, la verificación de correo electrónico juega un papel crucial para impulsar sus esfuerzos de marketing. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo BriteVerify puede ayudarlo a mejorar la calidad de su lista de correo. 

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